在整个紫禁城威严的氛围中,文博这张龙床略显低调。
招商银行App早在2022年便升级了长辈版,文博界面字体更大、功能更突出、使用更简单。强化风险提示和适当性老年客户在信息接收速度、文博风险理解能力等方面与年轻群体有所不同,这也对银行的服务能力提出了更高要求。
推进手机应用适老化改造除了升级传统金融服务,文博银行在手机应用的适老化改造上也下足了功夫。聚焦老年金融教育与年轻人相比,文博老年人更加注重金融服务的安全性。孙爷爷在参加讲座后说:文博反诈防骗第一课,这次我们也学会了。
招商银行太原分行工作人员则走进当地的老年活动中心普及金融知识,文博讲解防范金融诈骗的技巧,帮助提升老年人的金融素养和风险防范意识。如今,文博戴奶奶不仅学会了用手机App存款,还学会了理财。
银行也在加快进行数字化进程,文博金融服务的便捷度和效率都有了大幅提升。
同时,文博招商银行对老年人业务办理的过程进行细化。下一步,文博交通运输部还将全力推进实施优化运输结构攻坚工程,聚焦重点领域和薄弱环节,持续发力,确保能够全面完成运输结构调整优化目标任务。
今年1-10月,文博全国铁路、水运完成货运量较2020年同期分别增长了14.2%和29.9%。一是抓重点领域,文博推动公转铁公转水取得务实成效。
文博到2027年沿海主要港口绿色疏运方式比例超过80%。二是抓重点通道,文博推进重点物流通道互联互通。